銀座カラーを初めて利用される方は、初回に無料カウンセリングを利用できる事をご存知でしょうか。

脱毛サロンの多くがこの初回カウンセリングを導入していますが、「実際のところどんな内容なのか分からない」と感じている方も少なくないハズです。

そこで今回は、銀座カラーのカウンセリングの一連の流れや、カウンセラーから質問される内容を調査しました。

調査するにあたって現在銀座カラーを利用されている方に直接口コミを頂きましたので、よりリアルな情報を入手する事が出来ました。銀座カラーが気になる方はぜひ参考にしてみてくださいね。

★チェック⇒銀座カラー公式

銀座カラーの初回カウンセリング口コミ【回数など相談可能】

それでは銀座カラーの初回カウンセリングの口コミ・体験談をチェックしていきましょう。

今回は、大阪にお住いになっているTさんとRさんのお二方にお話を伺いました。

なお当サイトは口コミを募集する際に、より信憑性の高い情報を集めるためユーザーの方から事前に銀座カラーの会員カード(会員証)を提出していただいています

投稿者Tさんの口コミ

利用している銀座カラーの店舗 銀座カラー 天王寺店
契約したコースと金額 【全身脱毛 】19万円
コース内にVIO脱毛は含まれていた? VIO脱毛も含まれていました
コース内に顔脱毛は含まれていた? いいえ、顔脱毛は対象外でした
その店舗を5段階評価すると? ★★★★良かった!

※銀座カラーの料金は変動していますので、現在の価格は公式サイトをご確認ください。

普段のムダ毛処理頻度やこれまでの脱毛経験、どのくらいまで完璧に脱毛したいかなどを聞かれました。申し込み時結婚式を控えていたため、どのタイミングで開始するのか最適かアドバイスをもらいました。

申し込み時の心境としては完全にツルツルにしたいというよりも結婚式の時に極力目立たないようにということと、結婚生活が始まるにあたって処理の回数を少しでも減らしたいという意向があったので、それに合わせて一番短い6回コースをご提案いただきました。

Tさんの場合は、結婚式および結婚生活がスタートする前に極力毛を目立たなくさせる目的で脱毛を始めたと話されていました。

カウンセラーには「脱毛を開始する時期」や「脱毛回数」について相談を行った様子。カウンセラー側もそれに合わせて丁寧に答えてくれたようですね。

逆にカウンセラー側から聞かれた内容としては…

  • 脱毛の経験があるかどうか
  • 自己処理の頻度
  • 最終的にどういった状態の肌を目指すのか

このような感じですね。質問と言っても特に難しい事を聞かれるわけでは無いので安心して良いでしょう。

投稿者Rさんの口コミ

利用している銀座カラーの店舗 銀座カラー心斎橋店
契約したコースと金額 【全身回数無制限】257,060円
【顔全体5回】42,000円
コース内にVIO脱毛は含まれていた? はい!VIOも含まれていました。
コース内に顔脱毛は含まれていた? 顔脱毛は含まれていませんでした。
その店舗を5段階評価すると? ★★★★★めちゃくちゃ良かった!

※銀座カラーの料金は変動していますので、現在の価格は公式サイトをご確認ください。

季節問わず毎日シェービングを行わなければならないほど全身の毛が濃くて、シェービングをするほど肌が荒れるので全身脱毛を決めました。

1年ほど前に開始しましたので聞かれたことはあまり覚えていませんが、顔の脱毛まですごくオススメされました。確かに同時に開始すると金額的にはお得でしたが、元々顔の脱毛は考えていなかったので少し勧誘が面倒でした。

つい2ヶ月ほど前ですが、顔全体がプラス1回で出来るプランがありましたので、そちらを追加して今は全身+顔全体の脱毛をしている最中です。

オプションでミストを付けられるのですが(回数制限あり)、乾燥肌でありシェービングで荒れるほどなのでする方がいいと教えていただきましたので、ミストはつけました。

カウンセリング時に全身脱毛を検討している事をスタッフに伝えると、他のプランへ勧誘されたとお話されていましたね。

ただ、「銀座カラーは勧誘がしつこい」…といった報告は目にしませんので、この部分は店舗やスタッフによっても差があるのかなと感じます。

また、Rさんは現在も全身脱毛を利用しており、キャンペーン期間中に顔脱毛も追加で契約されたとのことですね。カウンセリング時の勧誘に関してはマイナスな印象を受ける方もいらっしゃるかもしれませんが、Rさんの銀座カラーの施術や対応についての評価はかなり高めでした。

カウンセリングの一連の流れについて

こちらでは、銀座カラーの初回カウンセリングの一連の流れを解説していきますね。

①カウンセリングシートを記入 利用者の情報をアンケート形式で記入していきます。
②銀座カラーで用意されている脱毛コースの説明 銀座カラーで用意されている脱毛コースの種類や施術料金などを聞くことが出来ます。
③銀座カラーで行われる施術の内容の説明 銀座カラーで使用される脱毛機器の仕組みや脱毛の基礎知識を聞くことが出来ます。
④脱毛に通う期間や照射の間隔などの説明 脱毛が完了するまで大よその期間や照射するペースを聞くことが出来ます。
⑤利用者の健康状態の確認 過去に経験した病気や現在服用している薬について質問されます。
⑥パッチテスト
(断る事も可能)
実際に脱毛機器を使って脱毛のテストを行います。
⑦契約をするかどうか決める 最終的にこの場で契約するか断るかを決めます。
カウンセリングにかかる時間は大よそ60分程

上記の順にカウンセリングが行われていくわけですが、それぞれの項目ごとに「これってどういう意味なんだろう?」・「この部分はちょっと不安だな」と感じたらその場で質問する事が可能です。もし気になった時には遠慮なくカウンセラーに聞いてみましょう。

特に②の施術内容や料金説明の部分については、支払い方法自分に合ったプランなど疑問に思う方が多いと思いますので、その際にはぜひ相談してみると良いですね。

また、今回の口コミにもあったように、結婚式などの行事に合わせて脱毛したい場合にも親身に相談に乗ってくれます。聞き忘れが無いように、あらかじめ相談する内容をしっかりとメモしてからカウンセリングに行くのがオススメです。

予約から初回カウンセリングまでの流れ

続いては、銀座カラーの予約から初回カウンセリングを受けるまでの流れをお伝えしていきますね。

カウンセリングを受けるまでの流れは…

  • 無料カウンセリング予約をする
  • メールで予約の日時が送られてくるので希望日まで待機
  • 当日に遅刻しないように店舗まで向かう

このような感じですね。

ンセリングを受けるためには事前に予約をする必要があるので、まずはそちらの説明をしていきますね。

銀座カラーの初回カウンセリングの予約方法

まずは銀座カラー公式サイトにアクセスしましょう。

★こちらからアクセス⇒銀座カラー公式

公式サイトにアクセスするとこちらの「無料カウンセリング」と記載されているボタンがあるのでタップしましょう。するとカウンセリング予約フォームに切り替わります。

カウンセリング予約フォームが表示されたら、まずはカウンセリングを受けたい地域を選びましょう。今回は例として東京を選択しました。

すると、その地域にある店舗が複数表示されますので、その中でご自身が通いやすい店舗を選んでください。(最大3店舗まで選択可能です)

店舗を選んだら次は予約を入れたい日にちを選択しましょう。(最大3日まで選択可能です)

選択が完了しましたら下に表示されている「空き情報を検索」をタップして、希望した日が予約可能かどうかを確認していきます。

画像のように赤いボタンで「選択する」が表示されれば、その時間帯に予約入れることが出来ます。もしも、予約が埋まっていた場合は画面下の「日時・店舗を選択し直す」をタップし条件を変更して再度探してみましょう。

都合のよい日時が空いていた場合は「選択する」をタップしてください。

続いては、カウンセリングを受ける方の情報を入力していくのですが、その前に画面上に表示される「ご希望店舗&日時」を確認しておきましょう。誤りが無いか確認が出来たら、氏名から順に入力していきます。

電話番号・メールアドレスに誤りがあると、カウンセリング予約が上手く行えない場合もあるので、しっかりと見直しておきましょう。

全ての項目の入力が完了したら「内容確認」をタップして、これまで記入してきた内容の最終確認となります。(この段階ではまだ予約は完了していません)

「希望する店舗と日時」・「メールアドレス」・「電話番号」は特に重要な項目ですので、十分注意しながら確認しましょう。

問題がなければ、画面下に記載されている「予約上の注意・個人情報の取り扱いについて」に目を通してから「上記に同意する」をタップしてチェックを入れます。

最後に「予約確定」をタップすると無料カウンセリング予約は完了となります。お疲れさまでした。

予約が完了後に銀座カラーから確認のメールが送られてきますのですぐにチェックしましょう。

★お申込みはこちら⇒銀座カラー公式

カウンセリングの予約が完了した後の流れ

銀座カラーから送られてくるメールには、こちらの情報が記載されています。

  • 予約番号
  • 予約内容
  • ご希望日時
  • ご希望店舗

予約が完了したら後は当日になるまで待機する事になりますが、予約当日までメールはしっかりと保存しておきましょう。

当日は遅刻しないように注意

カウンセリング当日に気を付けたいのが遅刻ですね。初めて行く場所だと道に迷う可能性もあるのでなるべく早めに家を出るようにしましょう。

万が一、遅れてしまいそうになった場合には予約を入れた店舗にすぐ連絡を入れてください。20分以上遅刻してしまうと別の日に変更となってしまうので注意してくださいね。

★お申込みはこちら⇒銀座カラー公式

カウンセリング時の持ち物は?

カウンセリングを受けるだけの方と、その場で契約される方で予約当日の準備が変わります

こちらの項目では、カウンセリング時の持ち物について詳しくお話していきますので、ご自身の目的ごとにチェックしてみてください。

カウンセリングで相談するだけなら特に準備はいらない

まずはカウンセリングだけ受けて考えよう…と考える方が多いと思いますが、その場合は用意しなければいけない物は特にありません

カウンセリング自体は無料で利用する事が可能ですので、交通費さえ用意できれば大丈夫です。

ただし、上記でもお伝えしたように、無料といってもサロン側はカウンセリングに来るお客さんの準備を入念に行っていますので、無断キャンセルは避けましょう。

予約当日にその場で契約を考えている場合は身分証や印鑑などが必要

カウンセリングの最後に契約するかどうか決めることが出来るのですが、その場で契約をする際には以下の物が必要になります。

  • 身分証明書(運転免許証・パスポート・健康保険証など)
  • 印鑑(シャチハタでは契約することは出来ないので注意)
  • 口座情報(口座から引き落としをする際に使用します)

クレジットカード決済や分割ローンを組む方はこちらですね。

  • 身分証明書
  • クレジットカード
  • 通帳
  • 銀行印

お支払いに使用するカードだけでなく、キャッシュカードや銀行印も必要になりますので、家を出る際には十分確認しましょう。

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カウンセリングから即施術は可能?

銀座カラーでは、カウンセリング当日に契約をすることは可能ですが、その日のうちに脱毛施術まで行う事は出来ません

施術を行えるのはカウンセリングの後日からとなります。

確かに契約してからすぐに施術を受けたくなる気持ちは分かりますが、銀座カラー側も利用者のカルテを作成したり、他のお客さんの施術予約が入っている事も多いため、その日のうちに施術を行う事は難しいのが現状です。

カウンセリング後に必ずしも契約をしなくても良い?

カウンセリングを利用しても無理に契約をする必要はありません。最終的に契約するかしないかを判断するのは利用者の自由ですので、どちらを選んでも問題ありません。

今回ご紹介したRさんの体験談に「別のプランを勧められた」とありましたが、銀座カラーのカウンセリングでは強引な勧誘がある…といった報告は無いので、そこまで心配しなくても大丈夫です。

もちろん、しっかり相談に乗ってくれたのに断るのはちょっと気が引ける…と感じる方も少なくないハズです。

そこでもしも、実際にカウンセリング時に断れるか心配な方は、この下の項目の断り方を参考にしてみてください。

断りたい…だけどキッパリ断れるか不安な方にオススメの方法

  • 家族に黙って契約するとトラブルになるので一度家に帰って相談する
  • この後予定があるのですぐに出なければいけない

まず1つ目は、「自分1人では決定することが出来ない」・「この場で契約するのは無理」とスタッフに伝える方法です。

家族でも旦那さんでも良いので、とにかく自分一人で勝手に契約すると後で怒られるので、ひとまず帰ってから相談する必要があると伝えましょう。

2点目は、予定が詰まっていて契約する事が出来ないと伝える方法です。カウンセリングの時間は大よそ1時間程で終了しますが、その後に契約する場合は最低でも30分~40分はかかります

そのため、契約の手続きを行っている時間が無いので、また改めて連絡をするとお話しましょう。1つめの断り方と組み合わせて使っても良いですね。

確かに、親身になって相談してくれたのに断るのはちょっと気が引けますが、変に気を遣って契約すると後で後悔する可能性も出てきますので、カウンセリングを受けてみて本当にここに通いたいと思ったら契約するようにしましょう

まとめ

それでは、これまでお伝えしてきた内容を振り返っていきましょう。

  • 投稿者Tさんの口コミ⇒結婚式・結婚生活が始まるまでに出来るだけキレイな状態にするためには「いつから施術を始めたらよいのか」・「どのコースを選んだらよいのか」を質問した。逆にカウンセラーからは「自己処理の頻度」・「脱毛の経験」・「最終的に肌をどんな状態になりたいのか」を質問された。
  • 投稿者Rさんの口コミ⇒質問の内容は詳しく覚えていないが、全身脱毛を契約する際に、他のプランをちょっと食い気味にオススメされた。強引ではなかったけれど少し勧誘を断るのが面倒だった。
  • 予約からカウンセリングまでの流れ⇒まずは事前にカウンセリング予約を行う。予約が完了すると銀座カラーから予約者の情報が記載された確認メールが送られてくるので、そちらを保存して当日まで待機する。
  • カウンセリング当日の持ち物⇒カウンセリングを受けるだけなら持ち物は特に必要ない。その場で契約する場合は「身分証・印鑑・口座情報」が必要。クレカで契約する際には「身分証・クレジットカード・銀行印・通帳(キャッシュカード)」が必要。
  • カウンセリングを受けた日に即施術は可能?⇒カウンセリング当日に契約はできるが、施術を受けることは出来ない。カウンセリングを受けた後日から施術が可能になる。
  • カウンセリングは断っても大丈夫?⇒カウンセリングだけ利用して、契約を断っても全く問題ない

今回は、銀座カラーの初回カウンセリングについて、口コミ情報や一連の流れなどを具体的にお話していきました。

銀座カラーを初めとして多くの脱毛サロンで導入されている無料カウンセリングは、新規のお客さんを集める手段の1つです。ですが、ただ集客するだけでなく利用者が悩んでいる事や、疑問に感じている部分はしっかりと解決してくれます。

もちろん、上記でお話したように相談に乗ってもらったとしても、契約を断るのは問題ありませんので、その点は覚えておいてくださいね。

これから銀座カラーの利用を考えている方はぜひ参考にしてみてください。

「銀座カラー」公式サイトへ

 

★今月のキャンペーンをチェック⇒銀座カラー公式